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笔记本没有发票了可以保修吗?

发布:gaodage 发布时间:2010-3-4 10:38:47

问:亲戚家的戴尔笔记本触控板最近有些问题,相送到维修点保修,不过已经找不到当时的购机发票了,这样的话就只能送到第三方维修点了吗?


答:每台戴尔笔记本机身背面都可以找到一个11位文字与数字混合的快速服务代码,用主呢只需拨打800-858-2579(座机)或400-889-7210(手机),根据语音提示与戴尔售后取得联系,用快速服务代码查看该机是否过保,同时可登录戴尔官方网站,在系统服务与配置查询中查看该机质保期限,质保期内的戴尔产品,都可享受三包服务。


PS:除戴尔外,部分其他品牌的笔记本在丢失购机发票的情况下,也可根据S/N编码获得三包服务,不过其质保期将从产品出厂之日计算,具体可联系相关品牌售前/后电话进行咨询。
 

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